Termini e condizioni
Iscrizione e pagamento
La prenotazione legalmente vincolante di eventi e altri soggiorni (ad es. come ospite) richiede l’iscrizione da parte dell’interessato/a e la conferma da parte del Centro Avalokita. Le iscrizioni vengono accettate tramite il modulo online sul sito web del Centro Avalokita o per posta elettronica:
– Per ogni evento e per ogni altro soggiorno desiderato è necessaria un’iscrizione separata.
– È necessaria un’iscrizione individuale per ogni persona. Le iscrizioni di gruppo sono possibili solo previa consultazione con il Centro Avalokita.
La ricezione della richiesta di iscrizione viene inizialmente confermata da una nostra e-mail generata automaticamente, che tuttavia non costituisce un’accettazione dell’iscrizione. L’accettazione dell’iscrizione avviene tramite e-mail separata, di norma entro 2-3 giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta di iscrizione. La prenotazione è completata solo al ricevimento dell’e-mail di conferma. Le iscrizioni non sono trasferibili ad altre persone.
Il pagamento deve essere effettuato tramite bonifico prima del soggiorno.
Arrivo in ritardo o partenza anticipata
Con la prenotazione ti impegni a partecipare all’intero ritiro e a pernottare nella casa o nella sistemazione concordata in fase di iscrizione. Eventuali deroghe devono essere concordate con l’ufficio prima della prenotazione.
Annullamento di un ritiro da parte del Centro Avalokita
In caso di assenza degli insegnanti o di altri eventi imprevisti, il Centro Avalokita può annullare un ritiro con breve preavviso. I partecipanti saranno informati immediatamente e in modo adeguato e le quote versate saranno rimborsate. Non sussistono diritti al risarcimento dei danni. Pertanto, i biglietti di viaggio già acquistati non potranno essere rimborsati
Recesso da una prenotazione da parte del partecipante
Le esigenze cambiano, lo sappiamo bene. Tutti desideriamo poter pianificare con sicurezza. Allo stesso tempo, prima di ogni ritiro ci prepariamo in base al numero dei partecipanti registrati. Ciò significa che coinvolgiamo un numero adeguato di persone che sostengano il ritiro e inoltre calcoliamo in base agli iscritti le quantità di cibo necessario, inoltrando i relativi ordini ai nostri fornitori. Ecco perché per ogni prenotazione sono previste delle condizioni di cancellazione. In caso di annullamento, addebiteremo le seguenti commissioni per coprire i nostri costi:
– In caso di disdetta con almeno due settimane di anticipo verrà rimborsata l’intera quota.
– Per disdette ricevute tra una e due settimane prima dell’inizio dell’incontro verrà rimborsato il 50% della quota di partecipazione.
– Per disdette inviate nell’ultima settimana o in caso di mancato arrivo non sarà possibile alcun rimborso.
La cancellazione della prenotazione deve essere effettuata per iscritto/via e-mail, con una breve descrizione dei motivi della cancellazione.Â
Responsabilità individuale, esclusione di responsabilitÃ
Il soggiorno presso il Centro Avalokita è a proprio rischio e pericolo, nel rispetto delle regole della casa. In caso di dubbi riguardo alle proprie condizioni fisiche e psichiche, ti preghiamo di contattarci prima di iscriverti.
È severamente vietato il possesso e il consumo di alcolici e altre sostanze stupefacenti.
Il Centro Avalokita non si assume alcuna responsabilità per danni a persone o cose causati dalle attività di un evento.
Con la tua registrazione confermi di aver preso atto della presente esclusione di responsabilità .
Grazie per la tua attenzione!Â
TERMS AND CONDITIONS
Registration and payment
The legally binding booking of events and other stays (e.g. as a guest) requires registration by the interested party and confirmation by the Avalokita Centre. Registrations are accepted via the online form on the Avalokita Centre website or by email:
– A separate registration is required for each event and each other desired stay.
– Individual registration is required for each person. Group registrations are only possible after consultation with the Avalokita Centre.
Receipt of the registration request is initially confirmed by an automatically generated email from us, which does not constitute acceptance of the registration. Acceptance of the registration is confirmed by a separate email, usually within 2-3 working days of receipt of the registration request. The booking is only complete upon receipt of the confirmation email. Registrations are not transferable to other persons.
Payment must be made by bank transfer before your stay.
Late arrival or early departure
By making a booking, you agree to participate in the entire retreat and to stay in the house or accommodation agreed upon at the time of registration. Any exceptions must be agreed with the office before booking.
Cancellation of a retreat by the Avalokita Centre
In the event of teacher absence or other unforeseen circumstances, the Avalokita Centre may cancel a retreat at short notice. Participants will be informed immediately and appropriately, and fees paid will be refunded. There is no right to compensation for damages. Therefore, travel tickets already purchased cannot be refunded.
Cancellation of a booking by the participant
We know that needs change. We all want to be able to plan with certainty. At the same time, before each retreat, we prepare according to the number of registered participants. This means that we involve an adequate number of people to support the retreat and also calculate the amount of food needed based on the number of participants, placing the relevant orders with our suppliers. That is why there are cancellation conditions for each booking. In case of cancellation, we will charge the following fees to cover our costs:
– If you cancel at least two weeks in advance, the full amount will be refunded.
– For cancellations received between one and two weeks before the start of the retreat, 50% of the participation fee will be refunded.
– For cancellations sent in the last week or in case of no-show, no refund will be possible.
Cancellations must be made in writing/by email, with a brief description of the reasons for cancellation.
Individual responsibility, exclusion of liability
Your stay at the Avalokita Centre is at your own risk, in accordance with the house rules. If you have any doubts about your physical or mental condition, please contact us before registering.
The possession and consumption of alcohol and other intoxicating substances is strictly prohibited.
The Avalokita Centre accepts no responsibility for damage to persons or property caused by the activities of an event.
By registering, you confirm that you have taken note of this exclusion of liability.
Thank you for your attention!
CONDITIONS GÉNÉRALES
Inscription et paiement
La réservation juridiquement contraignante d’événements et d’autres séjours (par exemple en tant qu’invité) nécessite l’inscription de la personne intéressée et la confirmation du Centre Avalokita. Les inscriptions sont acceptées via le formulaire en ligne sur le site web du Centre Avalokita ou par courrier électronique :
– Une inscription séparée est nécessaire pour chaque événement et chaque autre séjour souhaité.
– Une inscription individuelle est nécessaire pour chaque personne. Les inscriptions de groupe ne sont possibles qu’après consultation du Centre Avalokita.
La réception de la demande d’inscription est initialement confirmée par un e-mail généré automatiquement, qui ne constitue toutefois pas une acceptation de l’inscription. L’acceptation de l’inscription se fait par e-mail séparé, généralement dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la réception de la demande d’inscription. La réservation n’est effective qu’à la réception de l’e-mail de confirmation. Les inscriptions ne sont pas transférables à d’autres personnes.
Le paiement doit être effectué par virement bancaire avant le séjour.
Arrivée tardive ou départ anticipé
En réservant, vous vous engagez à participer à l’intégralité de la retraite et à séjourner dans la maison ou le logement convenu lors de l’inscription. Toute dérogation doit être convenue avec le bureau avant la réservation.
Annulation d’une retraite par le Centre Avalokita
En cas d’absence des enseignants ou d’autres événements imprévus, le Centre Avalokita peut annuler une retraite à court terme. Les participants seront informés immédiatement et de manière appropriée et les frais versés seront remboursés. Il n’y a pas de droit à des dommages-intérêts. Par conséquent, les billets de voyage déjà achetés ne peuvent être remboursés.
Annulation d’une réservation par le participant
Les besoins changent, nous le savons bien. Nous souhaitons tous pouvoir planifier en toute sécurité. Dans le même temps, avant chaque retraite, nous nous préparons en fonction du nombre de participants inscrits. Cela signifie que nous impliquons un nombre adéquat de personnes pour soutenir la retraite et que nous calculons également la quantité de nourriture nécessaire en fonction du nombre d’inscrits, puis nous transmettons les commandes correspondantes à nos fournisseurs. C’est pourquoi chaque réservation est soumise à des conditions d’annulation. En cas d’annulation, nous facturerons les frais suivants pour couvrir nos coûts :
– En cas d’annulation au moins deux semaines à l’avance, la totalité du montant sera remboursée.
– Pour les annulations reçues entre une et deux semaines avant le début de la rencontre, 50 % des frais de participation seront remboursés.
– Pour les annulations envoyées au cours de la dernière semaine ou en cas de non-présentation, aucun remboursement ne sera possible.
L’annulation de la réservation doit être effectuée par écrit/par e-mail, avec une brève description des raisons de l’annulation.
Responsabilité individuelle, exclusion de responsabilité
Le séjour au Centre Avalokita se fait à vos propres risques et périls, dans le respect des règles de la maison. En cas de doute concernant votre condition physique et mentale, veuillez nous contacter avant de vous inscrire.
La possession et la consommation d’alcool et d’autres substances stupéfiantes sont strictement interdites.
Le Centre Avalokita décline toute responsabilité pour les dommages causés aux personnes ou aux biens par les activités d’un événement.
En vous inscrivant, vous confirmez avoir pris connaissance de la présente exclusion de responsabilité.
Merci de votre attention !